Канали за поддръжка

Свържете се с investimente

investimente предоставя опростено, базирано на данни изживяване за търговци и инвеститори. За въпроси относно платформата, стъпки за въвеждане или настройка на акаунта, изпратете съобщението си чрез потока за регистрация, така че то да премине през процеса на въвеждане.

Общи въпроси Въвеждане и настройка на акаунт Политики за поверителност и данни Очаквани времеви рамки за отговор
Не се разкрива директна входяща поща
Не се показва публичен адрес на офиса
Телефонната линия не е налична

Начини за контакт с Investimente

investimente не публикува директен имейл, телефон или улични адреси на тази страница. За всички комуникации използвайте страницата за регистрация, за да бъде вашата заявка пренасочена през потока за въвеждане.

Как да се свържете с нас

Отворете Регистрация и споделете вашите данни. Използвайте полетата, за да посочите ясна тема и кратко описание на вашия въпрос.

Какво да включите

Посочете името си и предпочитания начин за контакт, след което опишете темата (напр. достъп до акаунт, навигация в сайта или въпроси за политика). Това осигурява прецизно обработване.

Защита на личните данни и обработка

investimente приоритизира структурирана обработка на изпратената информация. Споделете само това, което е необходимо за описване на вашето запитване. Прегледайте приложимите политики, преди да изпратите.

Времена за отговор и наличност

Съобщенията, изпратени чрез Sign Up, се обработват по ред на получаване. Времето за реакция зависи от натоварването и естеството на вашето запитване.

Платно

Работно време за преглед

Заявените заявки обикновено се преглеждат в стандартните работни часове през делничните дни.

Време

Обичайно време за реакция

Повечето запитвания получават отговор в рамките на 1–2 работни дни, в зависимост от обема на опашката.

Приоритет

Въпроси със спешност

Ако вашият въпрос изисква по-бързо внимание, посочете това като спешност в обобщението на съобщението по време на регистрацията.

Изпратете вашата заявка чрез Sign Up

investimente пренасочва съобщенията през процеса на въвеждане, за да поддържа съгласуваност с стъпките за настройка. Използвайте Sign Up, за да споделите вашите данни и да включите вашия въпрос в обобщението на съобщението.